Не могу зайти вконтакте с компьютера. Не заходит в ВК и пишет страница недоступна: Что делать

Все пользователи социальной сети ВКонтакте в курсе, что на сайт уже давно можно заходить с мобильного телефона. Миллионы именно так и делают, о чем свидетельствует специальный значок, в виде сотового, возле надписи "online". Вы его наверняка видели десятки раз у своих друзей. Однако, что очень странно, многие до сих пор не понимают, как зайти через телефон в Контакт. Не отчаивайтесь, наша статья всё Вам расскажет и объяснит. Всё что Вам нужно: наша инструкция, смартфон, подключенный Wi-Fi или настроенный мобильный Интернет.

Именно для нашего с Вами удобства и сделали разработчики облегченную версию ВКонтакте для мобильных телефонов. Итак, как с телефона зайти ВКонтакт? Нет ничего проще! Как мы уже сказали, Вы должны быть в зоне Wi-Fi или же подключить к своему телефону услугу мобильный Интернет. Первое, конечно же, предпочтительнее, ведь за второе придется платить звонкой монетой. Когда с этим разобрались, открывайте веб-браузер на мобильном телефоне, которым Вы пользуетесь. Если у Вас мобильная операционная система Windows, есть смысл скачать сначала какой-нибудь, скажем, Google Chrome или Оперу, но не пользоваться устаревшим браузером Internet Explorer, который есть как на персональных компьютерах с этой ОС, так, к сожалению, и на смартфонах. Открываете браузер, обновлённый до последней версии, и заходите на короткий адрес m.vk.com

Далее просто вводите сой номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль. И вуа-ля! Вы на мобильной версии сайта ВКонтакте. К слову, за безопасность своего пароля не переживайте, выше указанный адрес является официальным, а не каким-нибудь мошенническим. Вот Вы в принципе и узнали, каким образом можно зайти через телефон в Контакт. Если же на Вашем смартфоне установлена операционная система , то при входе на мобильную версию ВКонтакте, ещё до ввода пароля, Вам будет предложено скачать специальное приложение. Наш совет: не раздумывая качайте и устанавливайте на свой девайс. Приложение это гораздо удобнее, чем мобильная версия сайта. Разрабатывалось оно под наблюдением разработчиков соцсети, а не каким-нибудь там "пиратом" или мошенником.

Не могу зайти через телефон в Контакт!

Теперь давайте приведём список самых распространённых проблем, из-за которых люди не могут попасть в социальную сеть через мобильный телефон. Если Вы не можете зайти через телефон в Контакт, делайте всё по списку:

1. Проверьте, точно ли есть соединение с Интернетом. Не стоит ли на Wi-Fi пароль, подключена ли услуга мобильного Интернета у Вашего сотового оператора. Убедитесь, что на Вашем счету есть деньги, если Вы пользуетесь мобильным Интернетом. Можете просто попытаться зайти на какой-нибудь другой сайт. Получилось, а ВКонтакт не хочет? Тогда читаем дальше.
2. Не все браузеры поддерживают мобильную версию сайта ВКонтакте. Как мы уже сказали, Internet Explorer можете сразу же удалять, после того как Вы скачаете какой-нибудь другой браузер и установите его. Хорошо, если на Вашем смартфоне будет несколько веб-браузеров, например Opera и Google Chrome. Попробуйте зайти на короткий мобильный адрес ВКонтакте и с того, и с другого браузера.
3. Очистите мусор со своих браузеров: файлы куки, историю и так далее.

Вот Вы и узнали, как с телефона зайти ВКонтакт. Надеемся, что никаких вопросов по этому поводу возникать больше не будет.

Не могу зайти, восстановить доступ или зарегистрироваться ВКонтакте — ввожу логин и пароль, пишет «Серверная ошибка» или «server error». Что это означает и что делать? Как решить проблему?

В мобильном приложении на телефоне

Обычно эта проблема возникает при входе в мобильное приложение ВК — например, на Айфоне. Чтобы узнать, почему возникает эта ошибка, попробуй войти в ВК не через приложение (оно выдает недостаточно информации об ошибке), а через полную или мобильную версию сайта ВКонтакте — там ты получишь более подробное сообщение.

Может оказаться, что пароль неверен или страница заблокирована (заморожена). В этом случае придется восстановить доступ (сбросить пароль) или, соответственно, разморозить страницу. И это тоже лучше делать через полную версию. Вот инструкции на каждый случай:

Если у тебя серверная ошибка при регистрации, скорее всего, ВК хочет сообщить, что телефонный номер уже используется или заблокирован. В чем конкретно причина, ты не поймешь, пока не попробуешь зарегистрироваться через полную версию .

И еще одна возможная причина — если ты восстанавливал доступ к странице, тебе прислали логин и пароль, ты пытаешься войти и вылезает серверная ошибка, то убедись, что ты внимательно прочел СМС, которое тебе прислали. Может быть, ты не выполнил одно важное условие. Тебе поможет эта инструкция:

Что делать, если пароль верный, но все равно «Серверная ошибка»?

В этом случае, если приложение не обновлено до последней версии, необходимо его обновить . Если и так обновлено — полностью удалить и установить заново. Также проверить, верное ли время и дата стоят на телефоне.

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Следует очистить кэш и куки браузера (временные файлы) по этой инструкции . Также имеет смысл обновить браузер, если он не обновлен, или установить другой и попробовать войти через него.

На компьютере обязательно должны быть установлены правильные время и дата.

Пользователь Андрей прислал нам сообщение, в котором он рассказывает, что столкнулся с ошибкой в ВК. При авторизации на главной странице Андрей получает предупреждение с надписью «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер». Соответственно, на страницу зайти не получается. Вопрос — что делать?

Сама ошибка:

Скорее всего, это вирус или троян, который не дает возможности вам попасть на свою страничку. Но для начала все же стоит опробовать перезапустить браузер (а еще лучше — попробуйте пройти авторизацию в другом браузере), а также синхронизировать время с сетью: вам нужно нажать на часы, после чего появится окно. В окне выберите вкладку «Время по интернету» - «Изменить параметры». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете», выберите сервер и нажмите кнопку «Обновить сейчас».

Если перезапуск браузера и синхронизация времени не помогают, значит, дело точно в вирусе или трояне. Что делать в этом случае? Первым делом обновите антивирусные базы и просканируйте им систему на предмет вредоносных файлов. Если антивирус найдет такие файлы или программы и удалит их, замечательно, но проблему это вряд ли решит, поскольку вредоносный файл успевает внести изменения в систему, а именно — в файл hosts.

Чтобы проверить содержимое файла hosts, откройте его с помощью блокнота — файл находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (является скрытым документом — сначала нужно сделать все файлы видимыми). Если в файле hosts вы видите записи типа ip — адрес ВКонтакте после localhost, смело удаляете их. Дело в том, что при входе в ВК происходит редирект на другой сайт (возможно, вредоносный), который к социальной сети отношения не имеет.

После обязательно сохраняете файл. Если он не сохраняется, значит, его нужно открыть от имени администратора, как показано ниже:

Если не желаете редактировать файл hosts, есть способ проще — утилита Dr. Web Cureit. Скачиваете ее с официального сайта (распространяется она совершенно бесплатно) и запускаете. Утилита сама проверяет файл hosts на наличие дополнительных записей и если таковые имеются, спросит вас, нужно ли его привести к обычному состоянию. Соглашаетесь. Заодно утилита может найти другие вредоносные файлы.

Если эти способы вам помогли, будем признательны, если вы сообщите нам об этом в комментариях.

Почему ВК не работает? Существует две ветви развития: страница контакта не доступна вовсе или же не подходит логин и пароль. От этих составляющих и определяются дальнейшие причины и решения.

Почему не загружается сайт?

1. Нет интернета

Попробуйте зайти на другие сайты! Может они тоже не доступны.

2. Не входит именно в VK.com

Используйте другой браузер. Если не пускает с Google Chrome, то попробуйте зайти с помощью браузера Opera или используйте Mozila Firefox. Заходит с другого браузера? Очищаем кэш, переустанавливаем браузер, который не пустил в VK. Если не заходит и с других браузеров, то переходим к пункту 3.

3. “Директор не одобряет”

4. Технические работы

Проблемы на сервере, ведутся какие-то работы и поэтому он долго не загружается. Нужно сделать перерыв, а потом “попытать счастье” снова. Ничего не выходит? Прошли сутки, а ВКонтакте не работает? Читаем текст ниже!

5. Перепутали сайт

Зашли на фейковую страничку ВК или перепутали с другой социальной сетью.

6. Заблокировали по IP

Провайдер решил заблокировать доступ к сайту, особенно это касается подключения к чужому Wi-fi. В таком случае воспользуйтесь программой для смены IP. Также можно сменить DNS-сервера, например, поставить значения 8.8.8.8.

7. Расширения

При установке подозрительных программ, устанавливаются различные браузеры и расширения. Зачастую будут выскакивать рекламные баннеры в браузере, но могут и возникнуть запреты на посещения конкретных сайтов. Что делать? Открыть вкладку “расширения” в браузере и удалить всё лишние.

8. Повреждение реестра

9. Логин и пароль не подходит

Смените раскладку, отключите Caps Lock (кнопка на клавиатуре) и если просит отправить код – проверьте на вирусы.

Что делать, если доступ к сайту блокирует вирус?

Нельзя отправлять смс за деньги!

С баланса будут списываться большие суммы, даже если от вас потребуют пять рублей.

Обязательно установите хорошую антивирусную программу!

Желательно скачать дополнение для защиты от шпионских программ, например, AVZ. Возможно, антивирусные базы уже давно не обновлялись, по этой причине антивирус не смог предотвратить взлом вашей странички.

Ищите различные социальные программки и ярлыки на компьютере.

Vkontakte.exe и т.п. Обязательно удалите!

В некоторых случаях придётся «исправить» файл Host на компьютере, он мог быть искажён вирусом.

Открываем “Мой компьютер” – выбираем диск C – находим папку System 32 – drivers – etc - видим файлик hosts . Его нужно открыть с помощью обычной программы «блокнот». Удалите всё лишнее и оставьте лишь одну строчку:

127.0.0.1 localhost

Нет толку? Попытайтесь восстановить доступ с помощью телефона, который вы вводили при регистрации в ВК.

Восстановление странички

Необходимо перейти по ссылке «забыли пароль?». Вводим номер телефона, который указали при регистрации (также может подойти логин или электронный адрес), жмём «далее». Необходимо пройти капчу, ввести буквы и цифры с картинки в специальное окошко. Осталось подтвердить, что страничка ВК действительно является вашей «собственностью».

На указанный номер, должно прийти сообщение с кодом, которое требуется ввести в специальное поле и нажать «сменить пароль».

После манипуляций, нужно придумать более сложный пароль. Также будет лучше, если вы его запишите в свой блокнот, чтобы не пришлось снова восстанавливать страничку.

Теперь можно зайти в контакт. Используйте тот же логин, но свежий пароль, который недавно придумали. Чтобы не произошёл казус, на телефон придёт второе сообщение. Вам напомнят введенную информацию, дабы вы не забыли её.

Чтобы ничего плохого не произошло, необходимо проводить профилактические работы: обновлять антивирус, искать вредоносную составляющую на ПК, удалять подозрительные файлы. Только полный спектр работ может предотвратить неприятную ситуацию с вашей страничкой.

Часами пытаетесь загрузить свою страничку ВКонтакте, но ничего не удается? На экране мелькают рекламные баннеры и сообщения с требованием отправки СМС? Не помогает даже восстановление пароля в сети через электронную почту? Если хотя бы один из пунктов имеет к Вам отношение, Вы попали по адресу! Давайте же разберемся, почему не работает контакт .

Алгоритм действий прост:

1. Выясняем причину;


2. Пытаемся опробовать все возможные пути решения проблемы;


3. Составляем вывод о том, что нужно и что не нужно делать при повторном возникновении подобной ситуации.

Почему не работает контакт (причины)

Одной из самых распространенных причин возникновения проблем с доступом в социальную сеть ВКонтакте является вирусная атака. Ее основная цель – воровство денежных средств и паролей, которые также можно продать, заметно обогатившись.

Итак, если Вы обнаружили на своем компьютере файл с названием vkontakte.exe или же просто vkontaktе, знайте, это вредоносный код. Его основная задача – модификация файла C:WINDOWSsystem32driversetchosts, позволяющего заменять настоящие страницы социальных сетей на их точные копии. Вы открываете браузер, заходите на главную страницу ВКонтакте, вводите свой логин и пароль и с легкостью отдаете все свои персональные данные и коды компьютерным мошенникам.

Нет никакой мини-копии? Просят отправить СМС по четырехзначному номеру? Не спешите хвататься за мобильный телефон! Это еще одна уловка мошенников.

Нет и этого? У Вас просто не грузится веб-страница сети? Не удивляйтесь, и это тоже может быть вирус.

И еще одна причина – банальная реконструкция сайта, осуществляемая менеджерами и мастерами социальной сети. В таком случае все, что Вам остается, - просто ждать ее завершения.

Не работает ВКонтакте. Что делать?! Пути решения проблемы

Итак, для начала необходимо ответить на вопрос о том, ЧТО было сделано ДО того, как возникли проблемы с сетью. Это вполне может помочь устранению проблемы.

Самый простой способ борьбы с интернет-мошенниками – установка антивирусной программы. В первые же минуты работы, она обнаружит и удалит все вредоносные файлы, содержащиеся на компьютере.

Для увлеченных пользователей инструкция несколько иная.

Для того чтобы обеспечить безопасный вход в социальную сеть ВКонтакте и максимально обезвредить персональный компьютер от вредоносных программ, необходимо:

1. Открыть файл C:WINDOWSsystem32driversetchosts при помощи блокнота.


2. Зайти в «Мой компьютер», кликнуть по значку «Локальный диск С», выбрать папку «WINDOWS», затем «system32», потом «drivers» и, наконец, папку «etc», в котором как раз таки и содержится вредоносный файл hosts, на который необходимо нажать правой кнопкой мыши и открыть с помощью блокнота.


3. Еще один способ «добраться» до файла hosts – проводник компьютера.


4. Внимательно ознакомиться с содержащимися в файле записями. Обнаружили строки, содержащие адреса социальных сетей vkontakte.ru, mail.ru или иных сайтов? Немедленно удаляйте!


5. Ни в коем случае не удаляйте незакомментированную строку 127.0.0.1 localhost, все остальные строки, начинающиеся со знака #, следует очистить.


6. Ввести в поисковой строке проводника vkontakte.exe и немедленно удалить выданный файл.


7. Очистить локальные диски и рабочий стол от всех сомнительных и непонятных дополнений. Они так же могли послужить причиной заражения компьютера.


8. Установить правильные данные о дате и времени в зависимости от Вашего месторасположения.


9. Переустановить компьютер, после чего Вы снова сможете обмениваться информацией в социальных сетях и сообщениями в электронной почте.


10. На всякий случай необходимо переустановить антивирусную программу. Это может быть как Касперский, Avast или Avira, так и NOD 32 и другие.


11. Еще один полезный совет – установите на своем компьютере файервол COMODO, если такового не имеется в базовой комплекции имеющегося антивирусника.


12. Не будет лишним и полное обновление ПО, а так же приложений и веб-браузеров. Это существенно снизит риск возникновения повторной атаки мошенников.

Браузер заработал, а социальная сеть ВКонтакте снова активна? Поздравляем, Вы сделали все правильно.

Не хотите повторения? В таком случае Вам стоит учесть ряд советов и правил:

• Во-первых, огородите себя и своих близких от посещения подозрительных сайтов. Избегайте страниц с огромным количеством мерцающих картинок и рекламных баннеров. Как правило, именно с подобных сайтов на компьютеры и «перелетает» угроза.


• Во-вторых, не спешите кликать по ссылкам, указанным в сообщениях электронной почты. Для того чтобы Ваш ПК стал инфицированным, достаточно одного клика.


• В-третьих, не принимайте неизвестные файлы от незнакомых пользователей ICQ, Skype или прочих подобных сервисов.


• Сократите до минимума посещение «сайтов для взрослых». Именно на них чаще всего попадаются пользователи, увлеченные соблазнительными баннерами или манящей рекламой. Как бы это глупо не звучало, любите своих половинок.


• Старайтесь как можно чаще обновлять базы и сигнатуры антивирусных программ. Это значительно повысит уровень защищенности персонального компьютера от хищнических действий мошенников.


• На вашем ноутбуке или домашнем компьютере установлен веб-браузер IE? Скорее избавьтесь от него! Скачайте Google Chrome, opera или Internet Explorer на крайний случай.


• Не скачивайте сторонних приложений и дополнений неизвестных сайтов. Бесплатно? Ну и что? Помните, бесплатный сыр – только в мышеловке!


• Полностью замените антивирусную программу и установите фаервол. Таким образом Вашему компьютеру будет обеспечена еще большая защита.

Как известно, операционная система Windows является одной из наиболее ранних и распространенных среди всего населения нашей планеты. Из этого может быть сделан лишь один вывод – хакеры и компьютерные мошенники работают с ней уже очень давно! Их основная задача – поиск всевозможных путей ее взлома и вторжения в частную жизнь пользователей. Ежедневно талантливыми программистами пишется более сотни программ, позволяющих украсть персональные данные интернет-юзеров и заработать на этом огромное состояние.

Практически ни один из современных сайтов или антивирусных программ не может обеспечить 100% контроль и защиту от вторжения вредоносных программ в жизнь мирных пользователей. Все это говорит о том, что большинству активных интернет-пользователей придется просто напросто отказаться от Windows-системы и перейти на менее популярную - Unix, например. Однако «сила» мошенников с каждым днем набирает обороты, и гарантию тому, что операционная система Unix продержится куда больше разработки Била Гейтса, дать практически невозможно. Неопытным пользователям следует начать с установки на свой компьютер Mandriva Linux, Kubuntu Linux или SUSE Linux. Они менее преступны для вирусов, стабильны и ни в коем случае не уступают Windows по дизайну. Если же Вы – опытный юзер, не боитесь сложностей и готовы немного повозиться с консолью, Вам идеально подойдет Arch Linux, доступная и в то же время усовершенствованная операционная система.

В случае если Вы перепробовали все вышеперечисленные способы, а доступ ВКонтакте все равно закрыт, советуем Вам переустановить операционную систему . Сделать это тоже очень просто.

Как переустановить операционную систему Windows :

Перед началом установки следует учесть, что при обновлении версии операционной системы все программы и драйвера нужно будет переустанавливать заново. Итак, первым делом необходимо скопировать нужные файлы на внешний носитель. Затем – скачать драйвера из Интернета или воспользоваться программой DriverMax, копирующей все имеющиеся на компьютере программы.

Итак, приступаем к непосредственной установке!

1. Заходим в BIOS и выбираем DVD-ROM первым загрузочным устройством. Чтобы попасть в BIOS, необходимо нажать клавишу F2 при стартовом экране и выбрать подменю «Boot». Ставим приоритет на CD/DVD и сохраняем путем нажатия клавиши F10.


2. Во время загрузки на экране высветится сообщение: «Press any key to boot from CD», ответить на которое достаточно путем нажатия любой клавиши.


3. Затем разметим жесткие диски и выберем тот, в который необходимо произвести установку операционной системы. Как правило, диски разбиваются на 2 раздела: первый – для хранения самой системы и программ, второй – для размещения личных файлов (кинофильмов, музыки и прочего).


4. Клавишей D удаляем все ранее созданные разделы, а клавишей С создаем новый размером 100000Мб.


5. Повторно выбираем неразмеченную область и создаем новый раздел, равный по объему оставшемуся месту.


6. Выбираем диск «С» и жмем «Форматировать раздел в системе NTFS».


7. После некоторого времени копирование файлов закончится и система потребует введения ключа, а так же уточнения времени, даты и местоположения. Эти данные каждый пользователь в состоянии ввести самостоятельно.


8. По завершении установки операционной системы вводим имя учетной записи.


9. Система практически готова к работе. Осталось лишь установить все необходимые программы и драйвера.

Выполнили все действия соответственно представленной пошаговой инструкции? Операционная система обновилась и готова к работе? Не спешите открывать веб-браузер и начинать бороздить просторы всемирной паутины! Первым делом скачайте антивирусную программу. Обратите внимание! Делать это нужно исключительно на официальных сайтах программного обеспечения, в противном случае Вы рискуете «заработать» новый вирус и повторить всю процедуру заново, а она наверняка отняла у Вас немало времени. установлен? Проверьте обновления ПО и сигнатур! Ваша защитная программа отвечает всем последним требованиям? Поздравляем! Можете смело кликать по значку веб-браузера и набирать в строке поиска адрес своей любимой социальной сети – vk.com. Все работает? Как нет?! Неужели ни один из представленных советов не помог Вам восстановить стабильное функционирование ВКонтакте? Стойте, Вы сидите в социальной сети со своего персонального или все же рабочего компьютера? Ответ на этот вопрос не менее важен.

Все дело в том, что многие бизнесмены или частные предприниматели уже давно установили запрет на использование социальных сетей ВКонтакте, Faсebook, Twitter и других в своих офисах. Пожалуй, цель нововведения очевидна – экономия времени сотрудников и увеличение их трудоспособности, что, безусловно, важно каждому начальнику. Если причина отсутствия доступа в социальные сети обусловлена именно этим, помочь Вам сможет только вышестоящее руководство и только в случае его податливости влиянию сотрудников. Иных способов противостоянию этому, к сожалению, нет. Судя по всему, Вам придется смириться с гордым одиночеством и обилием трудовой деятельности в рабочее время. Однако выход все же есть – мобильный телефон! И действительно, если возможности переписываться с друзьями и обмениваться с ними полезной информацией через персональный компьютер нет, можно воспользоваться практически любым портативным устройством, имеющим возможность выхода в Интернет. Безусловно, это Вам не компьютер: существенно уступает в качестве и размерах, а интернет – в скорости, однако это единственный вариант всегда быть на связи.

Итак, подведем небольшие итоги.

Не можете зайти в социальную сеть ВКонтакте? Решение Вашей проблемы давно найдено! Все, что Вам нужно, – тщательно изучить всю информацию, представленную на нашем сайте, и опробовать ее на своем персональном компьютере. Можете быть уверены, хотя бы один из описанных способов устранения неполадок Вам 100% поможет! Выясняйте, изучайте, действуйте – вот секрет успеха! Функционирование Вашего компьютера, а в частности социальных сетей, теперь зависит только от Вас;)

Если у Вас всё равно возникли вопросы по поводу того, почему не работает «Контакт», то Вы можете задать свой вопрос в комментариях к данной статье, либо обратится за помощью к нашим специалистам, которые помогут Вам разобраться в любых компьютерных проблемах, которые только могут возникнуть у Вас.